מבוא -

ברוכים הבאים לאתר Kamila-beauty.com(להלן: "האתר") המופעל על ידי קמילה גוזיק, ח.פ 321089955, מכתובת ויצמן 20,חולון (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

האתר מכירות לרכישת מוצרים ומארזים (“המוצר״) האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

· הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי או ביט בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.

· מחיר המוצר באתר כולל מע”מ.

· החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

השירותים -

● האתר מאפשר שירותי רכישת מוצרי קוסמטיקה וזימון טיפולים קוסמטיים שונים בפלטפורמה נפרדת.

● ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו ומיקומו הגיאוגרפי.

● מפעילת האתר רשאית לספק שירות או לא לספק שירות על פי שיקול דעתה הבלעדי.

● ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות כרטיסי אשראי בכפוף לאישור הנהלת האתר.

● הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.

● הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.

ביטולים ושינוי סוגי השירותים -

● מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

● ניתן לבטל שירות אשר נקבע עבור לקוח בכל עת, ובתנאי כי הלקוח יידע את הנהלת האתר לגבי ביטול או שינוי המועד לפחות כ-24 שעות קודם סיום ההתקשרות.

● ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח.

● במקרה של ביטול שירותים, הלקוח לא יחויב עבור השירות.

● לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר בוצעו.

● האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.

● הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.

זמינות ומיקום אזורי-

● זמינות השירותים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר.

● בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לחייג אל קמילה גוזיק בטלפון 054-2342993

מדיניות משלוחים -

● מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 2 ימי עסקים.

● ניתן לבחור סוג משלוחי: משלוח עד הבית, איסוף עצמי מבית העסק.

● עלויות המשלוח הינם כפי שהן מופיעות בעמוד התשלום.

● משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה, יש באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר באופן עצמאי לאחר תיאום מראש.

● מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח (במידה ובוצעה הזמנה בסכום הנמוך מ 300 ש״ח הלקוח יחויב בדמי משלוח).

● החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.

החזרות וביטולים -

· ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה.

ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס, דואר אלקטרוני, הודעה בוואטסאפ מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה.

· במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.

· החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר.

· במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את כספו באמצעות אותו אמצעי תשלום איתו רכש את המוצר.

· אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה.

· בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של

החברה בטלפון: 054-2342993

אחריות ושירות-

● השירותים ינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע"י הנהלת האתר עם תחילת השירות.

● אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.

● האחריות למוצרים ניתנת לתקופה של 7 ימים מיום הרכישה.

● האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות האתר kamila-beauty.com. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.

● הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.

● הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.

● הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.

● החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.

● שימו לב כי תיאור המוצרים, הנתונים, צורת השימוש ושאר המאפיינים המופיעים בעמוד המוצר, נאספו על ידנו מאתרי האינטרנט של היצרנים השונים ומחומרי הפרסום שלהם. המידע המפורסם באתר אינו מהווה המלצת קנייה או המלצת שימוש במוצר כלשהו והאחריות על נכונות המידע הינה של יצרני המוצר בלבד.

אבטחת מידע ופרטיות -

● הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.

● תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.

● החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.

● באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

● האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.

● במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.

קניין רוחני -

● כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.

● אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

דין וסמכות שיפוט -

● פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

יצירת קשר -

● לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 054-2342993 או במייל kamilabeauty81@gmail.com בשעות הפעילות של האתר.

טיפולים

טיפולי פנים

פדיקור / מניקור

לייזר

שעווה